Этими и многими другими вопросами засыпали горожане на днях сотрудников Единого информационного центра по коронавирусу. Почитайте, возможно, там есть ответ и на ваш.
— Мой родственник вернулся из соседнего региона, где много случаев. Что ему делать?
– Омичи, возвращающиеся из регионов с неблагоприятной эпидобстановкой, обязаны соблюдать режим самоизоляции и строго следить за своим самочувствием. Кроме того, омичи, возвращающиеся из неблагополучных по коронавирусу территорий, обязаны сообщать о своем прибытии по телефону Единого информационного центра: 8-800-350-46-96.
— Могу ли я съездить на дачный участок?
– С 4 апреля ограничено движение из районов в Омск и обратно. Приостановлена работа межмуниципального пассажирского транспорта. Беспрепятственно передвигаться на личном или служебном автомобиле можно только при наличии соответствующих справок и документов от работодателя. На сайтах администраций муниципальных районов должен быть указан перечень организаций, имеющих право выдавать справки своим сотрудникам. От поездок на дачу в период самоизоляции также придется воздержаться. Нарушителям особого режима грозит штраф.
— Можно ли мне забрать из деревни ребенка, который был у родных?
— Если у вас нет справки установленного образца о том, что вы имеете право перемещаться по территории области, следовать можно только к месту прописки. Если вы прописаны в городе, то сотрудники ГИБДД не пропустят вас за пределы областного центра. То же касается и сельчан, у которых нет городской прописки.
— В каких случаях мне разрешено перемещение по городу?
– В период полной самоизоляции вы можете выехать в город в ряде случаев. Если ваше предприятие продолжает деятельность и работодатель выдал вам соответствующую справку, то вы имеете право следовать к месту выполнения служебных обязанностей и обратно. Вы можете поехать за экстренной медпомощью вам или вашим родственникам. Также можно отправиться за продуктами или лекарствами недалеко от дома (сохраняйте чеки и медицинские рецепты для подтверждения цели вашей поездки).
— Можно ли сейчас пройти плановую госпитализацию или получить медпомощь с иными заболеваниями?
– Приказом Министерства здравоохранения России № 198 от 19 марта 2020 года определен временный порядок работы медицинских организаций, связанный с риском распространения коронавируса. Приостанавливается проведение профилактических осмотров и диспансеризации. Эта мера принята для того, чтобы не было массового потока пациентов, чтобы здоровые и заболевшие люди не находились одновременно в одном месте. Как только все мероприятия и сама проблема коронавируса пройдут, все вернется на свои места. Что касается плановой госпитализации, то здесь решение принимается исходя из интересов человека. Взвешивая риск заражения коронавирусом для каждого конкретного пациента, в большинстве случаев сдвигают сроки госпитализации.
Это не касается онкологических больных – все положенные оперативные вмешательства и процедуры, в том числе химиотерапию, люди получат в положенные сроки. Также в отдельной группе находятся беременные женщины.
Экстренная помощь оказывается всем нуждающимся в привычном режиме. Неотложка также выезжает на вызовы, работают стационары.
Если возникают вопросы по поводу конкретного случая плановой госпитализации, нужно обращаться к своему лечащему врачу, с которым этот план был намечен. Все вопросы решаются в индивидуальном порядке.
— Я хотел бы сдать анализ на коронавирус. Это возможно?
– На данный момент самостоятельно сдать анализы и пройти тестирование на наличие коронавируса нельзя. Если вы в течение последних 14 дней посещали страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией либо контактировали с зараженными COVID-19, то у вас будут обязаны взять анализ на коронавирус не позднее 10-го дня пребывания в карантине. Если состояние ухудшится, вас доставят в инфекционную больницу, где возьмут необходимые анализы.
— Мне 65 лет, я одинок(а), не могу обеспечивать свой быт. Что мне делать?
– Вам необходимо позвонить в комплексный центр социального обслуживания по месту жительства. В омском регионе их 38. В каждом муниципальном районе и каждом округе Омска действует свой МФЦ. Совместно с социальными работниками доставкой занимаются волонтеры. Им можно позвонить по тел.: 8 (3812) 23-65-70 и передать свою заявку. Прием звонков осуществляется ежедневно с 9.00 до 21.00. В штабе Общероссийского народного фронта работает круглосуточная горячая линия: 8-800-200-34-11.
— Я руководитель небольшой частной компании. Где я могу получить ответы на вопросы о мерах поддержки малого бизнеса и нашей дальнейшей работы?
– Омский региональный фонд поддержки предпринимательства запустил «горячую» линию. Предприниматели могут обращаться по номерам +7(3812) 95-77-75 или 8-800-2019-587, а также направлять письменные обращения на электронную почту: info@fond-omsk.ru. Субъектов бизнеса просят при письменном обращении указывать тему вопроса и оставить в письме свой контактный номер для обратной связи. «Горячая» линия для предпринимателей работает с понедельника по четверг – с 8:30 до 17:45, в пятницу – с 8:30 до 16:30. Специалисты проконсультируют по мерам поддержки, принятым на федеральном и региональном уровнях, помогут разобраться в сложных юридических вопросах, подскажут, как оформить справку для сотрудников, которые должны работать во время режима самоизоляции в регионе, и другим вопросам.
— Где посмотреть перечень предприятий и организаций, которым разрешено работать?
– Пройдите по этой ссылке: http://www.omskportal.ru/novost?id=/main/2020/04/03/010 . В конце материала найдете полный перечень. Важно помнить, что в зависимости от эпидситуации в регионе список может меняться. Также список есть на официальном сайте мэрии, в него внесены магазины, управляющие компании и другие учреждения, работающие на территории города Омска.
— Предприятие, где я работаю, не вошло в перечень разрешенных. Действительна ли будет справка от работодателя для перемещения на территории региона?
– Нет. В период полной самоизоляции такая организация работать не должна, и это контролируют органы власти. А вы должны соблюдать режим самоизоляции.
— Мне нужен рецепт на бесплатное лекарство, что делать, раз в поликлинику сказали не ходить.
— Никуда ходить и не нужно. Если вы получаете льготное лекарство, позвоните в регистратуру, они внесут ваши данные в реестр, врач выпишет рецепт и передаст его в аптеку. Когда препарат будет готов к выдаче, вам позвонят и можно будет забрать.
— Что делать со школьными занятиями? Все время не работают рекомендованные сайты.
— Не нужно волноваться: система пока дает сбои, но техники и программисты работают над тем, чтобы все отладить, учителя находятся на связи с детьми и родителями, все вопросы решаются индивидуально. Кстати, сегодня стало известно, что министр просвещения России Сергей Кравцов не исключил продления IV четверти до 8 июня.
— Работаю в магазине, кто должен обеспечивать мою безопасность: маски, защитное стекло и так далее.
— Минздрав России настоятельно рекомендует всем работникам, которым в соответствии со служебными обязанностями необходимо общаться в течение рабочего дня с большим количеством людей (продавцы магазинов, кассиры на общественном транспорте, работники аптек, сотрудники МВД, МФЦ и иных государственных организаций), носить средства индивидуальной защиты – маски и перчатки, регулярно обрабатывать руки антисептическими средствами. Работодателям рекомендуется обеспечить таких работников соответствующими средствами индивидуальной защиты.
— У меня болит горло и насморк, это точно не коронавирус?
— Как показывает медицинская статистика, существующая на сегодняшний день, для большинства жителей Земли коронавирус проходит бессимптомно или с легкими признаками ОРВИ. Когда стоит волноваться: если вы недавно вернулись из заграничной поездки или из региона, где не все благополучно и у вас высокая – выше 38,5 °С — температура, затрудненное дыхание, слабость, чувство сдавливания в груди — никуда не ходите, вызывайте врача на дом. Особенно внимательно нужно прислушиваться к себе, если вы в зоне риска: возраст старше 65 лет, или вы курите, или у вас есть хронические болезни, связанные с нарушением функции легких, или ваш иммунитет ослаблен каким-либо заболеванием. Вся информация есть на сайте стопкоронавирус.рф
— Почему карантин длится аж 14 дней? Мое предприятие не входит в список тех, кто в вынужденном отпуске, я хочу на работу.
— Если человек заражается, то в течение 14 дней появляются симптомы болезни: повышение температуры, сухой кашель, затруднение дыхания, боли в мышцах, утомляемость. В эти две недели можно заразить других людей, поэтому важно изолироваться на все 14 дней.
— Полагается ли какая-то помощь многодетным семьям, у которых заканчиваются запасы продуктов?
— Если вы оставите свои данные оператору Единого консультационного центра по вопросам коронавируса, эти данные будут переданы в министерство труда и социального развития Омской области, и вы сможете оперативно получить продуктовый набор, в который входят: крупы (рис, гречка), мука, сахар, подсолнечное масло, консервы, чай и сладости. Это совместный проект власти и бизнеса.
— На подъездах развесили объявления, что в квартирах можно провести обработку от коронавируса. Стоит ли на это покупаться?
— Никакой специфической обработки от коронавируса нет. Нужно просто делать влажную уборку с дезинфицирующими средствами – подойдет простая хлорка в разумных концентрациях, проветривать помещения и стараться не впускать в свой дом никого, кроме тех, кто с вами живет.
— Как выглядят официальные волонтеры, ведь стариков так легко обмануть? И как им вообще позвонить?
— Волонтеры носят специальный бейдж и имеют при себе паспорта граждан РФ; они обеспечены средствами индивидуальной защиты: одноразовая медицинская маска, перчатки и антисептики; волонтер знает номер заявки благополучателя и обязательно его сообщает в начале общения. Личность каждого волонтера можно проверить, обратившись в волонтерскую организацию, а самое главное: волонтеры не заходят в квартиру или дом. Связаться с волонтерами можно по телефону: 8 (3812) 23-65-70. Прием звонков осуществляется ежедневно с 9.00 до 21.00. В штабе Общероссийского народного фронта работает круглосуточная горячая линия: 8-800-200-34-11.
— Будут ли запущены дачные автобусы?
— В данный момент говорить о начале дачного сезона еще рано, однако, когда ситуация для совместных поездок большого количества людей в дачных автобусах будет благоприятной, нет сомнений в том, что такие рейсы выйдут на маршруты. Однако, особо подчеркнем, что сейчас выезжать за пределы своих населенных пунктов нельзя: это касается и Омска, и сельских районов.
— Смогу ли я оплатить коммунальные услуги, если не умею пользоваться интернетом ?
— Для этого можно также использовать добрые сердца волонтеров, а также попросить почтальона, который принесет вам пенсию – в апреле их оснастят терминалами для оплаты коммунальных услуг.
