По данным ВЦИОМ, это самый востребованный мессенджер подрастающего поколения.
Сразу несколько мессенджеров используют российские школьники для обсуждения вопросов учебы, из них самым популярным мессенджером стал «ВКонтакте», или VK Мессенджер. Такие результаты показал опрос, проведенный Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ). 62% участников исследования на первое место поставили именно «ВКонтакте». Второе место досталось Telegram, третье — WhatsApp (58% и 55% соответственно). Четвертую и пятую строчку заняли Viber (14%) и TikTok (5%). В опросе, проведенном с 21 по 27 октября, участвовали 852 школьника, 855 родителей и 747 педагогов.
По данным ВЦИОМа, 80% опрошенных указали, что основным каналом информации по школьным вопросам для них являются именно мессенджеры. Для этих целей ими каждый день пользуются 86% учителей, 71% школьников и 59% родителей. При этом больше половины учителей уверены, что мессенджеры необходимо разделять на личные и школьные. Это мнение поддержали 56% преподавателей российских школ. Среди учащихся и их родителей эта опция интересна каждому третьему (36% и 33% соответственно).
Результаты опроса показали, что при использовании мессенджеров для обсуждения вопросов учебы более всего ценят удобный и понятный интерфейс, отсутствие спама и безопасность. Каждый второй опрошенный школьник и педагог также отмечали поддержку мессенджера с разных устройств (50% и 48% соответственно). Школьники считают важной возможность отключения уведомлений отдельных чатов (49%) и разнообразие функций и инструментов для общения (46%), а учителя — защиту переписки от нежелательного контента (50%).
Абсолютное большинство опрошенных учителей, родителей и школьников используют голосовые сообщения. Школьники, учителя и родители отправляют сами и получают голосовые сообщения от других (80%, 68% и 66% соответственно). Во всех целевых аудиториях есть запрос на функцию расшифровки голосовых сообщений (76% среди учителей, 68% — среди родителей). Наибольший запрос на подобный функционал демонстрируют школьники (90%).
***
