Юристы просто сменили вывеску и продолжают зарабатывать на доверчивых пенсионерах, инвалидах и детдомовцах. За последний год к ста потерпевшим добавилось еще столько же.
«Надеемся на нового прокурора»
Омичи, которые считают себя пострадавшими от юрфирмы ИП Генерал, пришли в областную прокуратуру за помощью. Уже четвертый год они пытаются вернуть свои деньги. За это время в их деле меняется уже пятый следователь, каждый начинает расследование и опрос многочисленных потерпевших заново. Люди подали коллективный иск.
Пока удалось лишь добиться возбуждения уголовного дела. Несмотря на это, юрфирма продолжает работать, сменив лишь вывеску. За время, пока идет следствие, добавляются все новые потерпевшие. Сейчас, по данным областной прокуратуры, их уже более 200, год назад было вдвое меньше. По версии самих потерпевших, их сейчас значительно больше.
— Не понятно, что происходит с нашим делом и когда вся эта процедура закончится, — объясняет Наталья Никитина. — Был ответ такой: «В этом году думаем все закончить». В прошлом году то же самое говорили и в позапрошлом, — рассказала «Вечернему Омску» одна из потерпевших. — Мы ждем с 2019 года. Обошли все круги, вызывали телевидение. Все низовые инстанции мы уже прошли. Нам снова начинать с прокуратуры Центрального округа нет смысла. Обвинение до сих пор не предъявлено. От чего мы осенью ушли, к тому сейчас снова и пришли. Полагаю, что пока мы не начнем действовать, ничего не сдвинется с места. А теперь даже попасть на прием к прокурору не можем. Я с 13-го числа пытаюсь – не записывают. В понедельник уже оставила заявление, чтобы наше обращение поступило лично к новому прокурору. После его назначения у нас хотя бы появилась надежда, что дело сдвинется с мертвой точки.
Уголовное дело не мешает открывать ИП Генерал новые «дочки»
Потерпевшие пытаются попасть на личный прием к прокурору Омской области Алексею Афанасьеву, который относительно недавно был назначен на должность. Они надеются, что новый человек со свежим взглядом все-таки сможет разобраться в их запутанном деле. Но в этот раз удалось пробиться только к его заместителю. Люди требуют, чтобы дело в отношении представителей юрфирмы ИП Генерал, наконец, передали в суд.
— Вместо того, чтобы потихонечку скрыться, они, наоборот, расширяются. У ИП Генерал «дочек» уже столько – не сосчитать, — волнуется Сергей Запорожец. — Они уже «многодетные мамы». Просто меняют шапку названия и открывают новый филиал. Деньги колоссальные. Нет совести у них! Они расширяются, число пострадавших увеличивается пропорционально. Вот вы посмотрите: здесь же одни пенсионеры. И с каждым годом таких людей все больше и больше.
Сергей обратился в юрфирму из-за проблем с пенсией. Он отработал на вредном производстве положенный срок. Но получил отказ в Пенсионном фонде. Оказалось, до законных начислений ему не хватило всего одного дня. Чиновники почему-то решили не засчитывать в стаж 31 декабря, которое Сергей на самом деле отработал. Эту элементарную формальность было несложно исправить самостоятельно через суд.
Но мужчина решил подстраховаться и обратиться за помощью к профессионалам. Тем более, что в рекламе пообещали бесплатную консультацию.
— Они посмотрели все мои бумаги, — продолжает омич. — Говорят: «Один день – это ерунда. У вас же здесь сплошные нарушения с их стороны. Мы все сделаем, это легко решается». Посмотрели по диагонали, как они это определили – непонятно. Да никак, наверное. Все подтвердят, что каждому первому они говорили: «Это все легко решается. Вы попали к хорошим специалистам. Сейчас нам заплатите вот такую сумму. Но вы 100% выиграете и вернете куда большие деньги. Вернем вам еще и за моральный вред».
«За эти деньги они нас всех убьют!»
После того, как Сергей отдал юристам 43 тысячи рублей, ему вручили три письма и велели разослать их самому по разным инстанциям. В ответ на все пришли отказы. По мнению мужчины, это произошло из-за того, что все запросы были оформлены безграмотно. После этого сотрудники ИП Генерал перестали выходить на связь с клиентом:
— И туда попасть просто так нельзя. Я стал по-хитрому делать. Приходил на прием. Меня, естественно, не принимают. Я просто заходил в зал и говорил: «Кто у вас еще не заплатил деньги? Вот теперь слушайте, куда вы пришли». Сразу меня заводят в кабинет. Но прием какой? Говорят: «Мы все, что можем, делаем». Спрашиваю: «А что конкретно делаете?» Тишина.
— Вот они обманывают пять человек в день, — прикидывает еще один участник коллективного иска Геннадий Шелковников. — Сумма договора в среднем 40 тысяч рублей. Получается 200 тысяч, в месяц 6 млн. Умножаем на 12 месяцев – 720 млн рублей. Да за эти деньги нас всех убьют!
Оставили инвалида на коляске с новым кредитом
Геннадий с 2001 по 2020 год работал в Сургуте. Все это время его квартира пустовала и стояла под охраной. Но как-то ему пришло уведомление на Госуслугах о штрафе от Госстройнадзора.
Удивленный мужчина написал в службу поддержки сообщение с просьбой объяснить, как он что-то мог нарушить, если даже не жил в Омске.
— Буквально на второй день мне поступил звонок: «Вы обращались по такому вопросу? Пожалуйста, подойдите по такому-то адресу, мы этот вопрос решим». Представлялись как компания от государства, которая помогает пенсионерам, — продолжает Геннадий. — У меня был долг 1000 рублей. Но потом они уговорили меня еще на 32 тысячи – по пенсионному обеспечению. Завели в маленькое помещение – один столик стоит, ни окон, ни кондиционера. Оставили с кипой бумаг толщиной в 15 сантиметров. Заявления, договоры, акты выполненных работ, согласие на досудебное решение вопроса. Все перелистал. Думаю: «Ну не могут они обманывать, раз оставляют такие документы!»
В итоге выиграть суд по отмене штрафа в тысячу рублей Геннадию обошлось в 32 тысячи.
Похожая история еще у одной четы пенсионеров. Они добились возврата в магазин некачественного матраса, который купили за пять тысяч рублей. Правда, за это им пришлось отдать юристам в пять раз больше стоимости покупки. Никакой обещанной компенсации морального вреда они не получили.
Еще одной потерпевшей — пожилой женщине — в ИП Генерал пообещали увеличить пенсию. Омичка, получающая по 11 тысяч в месяц, понадеялась на обещанную прибавку 2700 рублей. В итоге после вмешательства «помощника», пенсию едва не уменьшили. Юрист вовремя отозвал иск в суд. На этом его услуги, за которые он получил 65 тысяч рублей, закончились.
За время, пока тянется этот процесс, потерпевшие уже успели подружиться, создали совместную группу и пытаются хоть как-то помочь друг другу.
— Есть и совсем из ряда вон выходящие случаи, — продолжает рассказ Сергей Запорожец. — Одна из клиенток – женщина-инвалид. У нее умерла мама, и она осталась одна на коляске и с тремя кредитами. В ИП Генерал ее уговорили воспользоваться их услугами. Потом увезли в банк и оформили на нее четвертый кредит. На этом «помощь» закончилась. И сейчас она осталась совсем без денег, с непогашенными кредитами, да еще и под постоянным давлением коллекторов.
Однажды, по словам потерпевших, в ИП Генерал оформили кредит на недееспособного дедушку. Потом к ним в офис приезжала его дочь и страшно ругалась.
Обещали жилье бывшим детдомовцам
По такой же схеме заключали договоры юридического сопровождения с бывшими детдомовцами, обещая ускорить для них процесс получения квартир от государства.
— Вот этих ребят особенно жалко, — говорит женщина из толпы собравшихся. – У них нет никаких накоплений, поэтому их возили в банк. Там оформляли на них кредитные карты и снимали оттуда деньги. И в итоге эти молодые люди остались без обещанного жилья, зато с большим долгом, который не могут теперь погасить.
У Ирины Смирновой случились финансовые проблемы, которые надо было срочно решить. В отчаянии женщина начала искать юриста в интернете. В первой строке поиск выдал ИП Генерал. На сайте женщина заполнила обращение во всплывающем окне. И почти сразу ей перезвонили.
— Выяснили, какой город, — вспоминает Ирина. — «Вот как раз через полчаса есть окошечко для приема в вашем городе. Не упустите момент. Когда придете, назовите код – вам будет скидка 50%». Три раза переспросила, точно ли консультация бесплатная. Заверили, что бесплатная. Приехала на такси, чтобы не опоздать. Куда я торопилась, не знаю… Там меня два часа обрабатывали. Я даже не поняла, как оплатила с кредитной карты их бесплатную консультацию. Немного придя в себя, вернулась домой, начала читать отзывы. А там сплошная череда жалоб. И у всех ситуация как под копирку с моей. Я сразу же отказываться. Они ни в какую: «Мы с вами работали». У меня были финансовые проблемы, а после их «помощи» стали еще больше.
Таких историй уже несколько сотен, и с каждым днем их количество продолжает расти как снежный ком.
— Когда мы подали первое коллективное заявление, пришлось штурмом брать ОП-10, — рассказывает о своих мытарствах Ирина Смирнова. — Не хотели принимать. В декабре 2019 года следователь нас опросил. Четыре часа разговаривали. Я там боролась, отстаивала каждую строчку в протоколе. А в январе мы узнали, что под Новый год он от нас отказался. Отказной материал за отсутствием состава преступления. Причем даже никак не уведомили о решении.
Потом потерпевших перенаправили на улицу Пушкина, 138. Там находится управление уголовного розыска – уже региональное. Людей снова опросили и еще раз обнадежили. Признали потерпевшими. Но после этого дело опять не двигается.
— Нас футболят от следователя к следователю уже четвертый год, — объясняет Наталья Никитина. — В последний раз были у следователя. Говорит: «Вот сейчас громкое дело идет по маткапиталу. Как только с ним закончим, за ваше возьмемся плотно». В итоге узнаем, что он тоже отказался, а наше дело передают другому. Пятый следователь – можете себе представить?! Сейчас новый человек будет заново опрашивать 300 с лишним человек, чтобы вникнуть в дело. А потом уйдет в декрет.
«Юридические услуги нельзя измерить ни в килограммах, ни в метрах»
«Вечерний Омск» обратился за разъяснениями к старшему прокурору отдела по надзору за следствием в органах МВД России по Омской области Дмитрий Казаннику. Он непосредственно занимается контролем за ходом расследования этого уголовного дела.
— Уголовное дело находится в производстве областного УМВД, — пояснил Дмитрий Казанник. — Оно очень непростое, так как касается оценки качества оказания юридических услуг. Речь идет о нематериальном объекте. Юридические услуги нельзя измерить ни в килограммах, ни в метрах – ни в чем. Результат от защитника не зависит, это прерогатива судьи. И гарантировать какой-то результат очень проблематично, в этом-то и заключается основная сложность. Работы много, а результат нулевой. Но по ряду потерпевших, где они самостоятельно обратились в суд с заявлениями, уже доказано, что им оказана ненадлежащая услуга.
— А то, что люди подали коллективный иск, не придает ему больше веса? Ведь получается, что это не какой-то единичный случай, а дело, поставленное на поток? Можно ли здесь говорить о прецеденте?
— По каждому потерпевшему рассматривается индивидуально, потому что ситуации совершенно разноплановые. Есть дела по привлечению людей к административной ответственности. Есть споры, связанные с трудовыми, пенсионными правами, с защитой прав потребителей. И так просто сказать, что все это было фикцией, очень проблематично. Потому что некоторые требования были удовлетворены судами.
— Вот есть случаи, когда юристы выигрывали суды и оспаривали штраф в тысячу рублей, но клиент вынужден был заплатить за это 32 тысячи. Насколько это законно?
— Вы рассуждаете с точки зрения здравого смысла. Но если вы обратитесь в юридическую консультацию, суммы могут быть любыми. Здесь надо соотносить свое желание добиться справедливости и возможность пользоваться услугами квалифицированного юриста. Это стоит денег, если вы не хотите делать все сами.
— В ИП Генерал работали люди даже без юридического образования, как выяснилось. Это допустимо?
— Ну у кого-то там было образование, там работают студенты. Вы можете выдать доверенность на оказание юридических услуг кому угодно. И этот кто угодно как угодно будет оказывать вам услуги, представлять ваши интересы в суде со всеми вытекающими оттуда последствиями. Закон не ограничивает представительство. Арбитражный процессуальный кодекс РФ и Гражданский процессуальный кодекс РФ построены по такому принципу. Тут не нужно вообще никакого образования. Тот, кто поручает, сам несет бремя риска, что его интересы будут представлены ненадлежащим образом: не представлены доказательства, соответствующие возражения против другой стороны. А люди, которые идут в такие юридические организации, не понимают этого.
— Как-то можно бороться с такими фирмами?
— Каким образом вы это себе представляете? Поможет лишь высокая правовая культура у людей. Но она, вероятно, появится только через поколение.
